ПОЛИТИКА НА ПРИВАТНОСТ

ПОЛИТИКА НА ПРИВАТНОСТ

1.1 КОИ СМЕ НИЕ?

Ние сме Евофарма АГ Претставништво Скопје, дел од групацијата Евофарма. Нашата адреса е Антон Попов 1-2/3 Скопје, Република Северна Македонија. Како Контролор на Вашите лични податоци, освен ако не е поинаку назначено, е Евофарма групација која ја гарантира безбедноста на Вашите податоци.

Нашите информации за контакт се:

И-мејл адреса: info@ewopharma.mk

Телефон: +389 2 511 35 99

Офицер за заштита на лични податоци: Антонио Николоски

И-мејл адреса: dpo@ewopharma.mk

Имејл адреса на групација: dataprivacy@ewopharma.com

1.2 КОИ ЛИЧНИ ПОДАТОЦИ ГИ ДОБИВАМЕ И ОБРАБОТУВАМЕ/КОРИСТИМЕ?

Бр.	Вид на обработка	Опис на обработка и категории на лични податоци	Правна основа за обработка
1.	Информации директно од Вас собрани преку пополнување на регистрации, апликации, анкети и прашалници	Ние ги собираме Вашите лични податоци кои Вие одбирате да ги споделите, вклучувајќи регистрации, апликации, анкети, прашалници и набавки. Податоците може да го содржат Вашето име, информации за контакт, здравствени информации, осигурување, и финансиски информации поврзани со промоции или програми за помош на пациенти. Здравствените работници може да споделуваат информации за нивните специјалности	Ваша изречна согласност
2.	Информации кои ги добиваме автоматски	Ние и наши договорни странки автоматски собираме информации кога ја користите нашата веб страна, вклучувајќи го Вашиот тип на пребарувач, оперативен систем, посетени веб страници, бирани линкови, IP адреси, времетраење на посетата, и соодветните/референтните URL кои Ве довеле до нашата веб страна. Трета страна може да ги користи овие технолошки алатки за собирање податоци од Вашите онлајн активности. За повеќе информации, погледнете ја нашата Политика на колачиња поставена на нашата веб страна	Ваша изречна согласност при посета на веб страната
3.	Информации кои ги добиваме од други извори	Повремено може да ги подобриме/усогласиме Вашите лични податоци по пат на комбинирање со информации од надворешни извори, како јавни бази на податоци, платформи на социјални медиуми, и други страни. Ова ни дозволува да ги потврдиме контактите или финансиските детали, да се потврдат лиценците на здравствените работници, или да се стекне увид во Вашите интереси преку спојување на демографските информации со податоците кои Вие ги давате.	Легитимен интерес
4.	Пренесување на податоците за вработените во седиштето.на групацијата	Оваа активност вклучува пренос на податоци од нашата локална канцеларија до вработените во седиштето на нашата корпоративна групација. Целта на овој пренос на податоци е да се олесни соработката, комуникацијата и одлучувањето меѓу различните гранки на организацијата. Преносот може да вклучува различни видови податоци, како што се извештаи, документи и комуникации, кои се релевантни за работењето и управувањето на целата корпоративна групација. Податоци за вработени: Лични податоци на вработените во локалната канцеларија, како што се имиња, детали за контакт, работни улоги и одговорности. Деловни податоци: Деловни информации, извештаи, документи и комуникации релевантни за работењето на корпоративната групација.	Задолжителни корпоративни правила
5.	Контактирање со давателот на здравствена заштита за следење на исходот од несакан настан.	Обработка на лични податоци за цели на комуникација со здравствен работник во врска со настанат проблем од наш продукт. Лични податоци кои може да бидат обработени се: име, презиме, контакт податоци и здравствени податоци. Здравствени податоци каде ги користите нашите производи или страдате од некоја болест во терапевтска област од наш интерес	Правна основа за обработка на овие податоци е исполнување на законска обврска бидејќи се бара со прописите и законските обврски да се пријавуваат и истражат несаканите настани поврзани со фармацевтските производи. Контактирањето со давателите на здравствени услуги за следење обезбедува соодветна проценка, документација и безбедносно следење на несаканите настани, придонесувајќи за јавното здравје и усогласеноста со регулативата.
6.	Обработување на лични податоци за вработените.	Чување податоци за нашите вработени, вклучувајќи имиња, ЕМБГ, податоци за контакт, историја на вработување и евиденција за перформанси.	Исполнување на законска обврска согласно Закон за работни односи и Закон за евиденција во трудовата област. Исполнување на договорна обврска за исплата на плати.
7.	Обработка на лични податоци на апликантите за работа.	Обработка на податоци за кандидатите за работа за целите на регрутирање. Категориите вклучуваат резимеа, детали за контакт, квалификации и историја на работни места.	Исполнување на законска обврска согласно Закон за работни односи и Закон за евиденција во трудовата област
8.	Лични податоци на клиентите (CRM)	Управување со односите со клиентите преку CRM. Категориите вклучуваат имиња на клиенти, детали за контакт и историја на купување на нашите продукти.	Легитимен интерес или изјава за согласност
9.	Маркетинг и рекламирање на производи/услуги.	Обработката за цели на вршење на маркетинг активности кои може да вклучуваат лични податоци како што се име и презиме и контакт податоци (меил и телефон).	Ваша изречна изјава за согласност за обработка на личните податоци
10.	Администрација на договори склучени со давателите на здравствена заштита (договори за спонзорство и услуги)	Оваа активност вклучува администрирање на договори кои се склучени со даватели на здравствени услуги, вклучувајќи договори за спонзорство и услуги. Целта е да се управува со договорниот однос, да се обезбеди усогласеност со условите и да се олесни ефективната соработка помеѓу компанијата и давателите на здравствена заштита. Лични податоци кои се обработуваат се: Контакт податоци: Имиња, работни места, адреса на живеење, ЕМБГ, телефонски броеви и адреси на е-пошта на поединци кои ги претставуваат давателите на здравствена заштита. Професионални информации: Професионални врски, специјалности и квалификации на давателите на здравствени услуги. Договорни податоци: Услови, услови и спецификации на договорот поврзани со спонзорството или услугите обезбедени од давателите на здравствени услуги. Финансиски информации: Детали поврзани со плаќања, трансакциски сметки според договорниот договор.	Исполнување на договорна обврска
11.	Прашања, барања или поплаки до нашата е-пошта или канцеларија кои бараат одговор од нас.	Оваа обработувачка активност вклучува примање и одговарање на општи прашања и прашања испратени до нашата меил или канцеларија. Овие прашања може да доаѓаат од различни извори, како што се клиенти, партнери или јавноста, кои бараат информации или помош поврзани со нашите производи, услуги или операции. Целта на овој процес е да обезбеди точни и корисни одговори на прашањата и да одржува ефективна комуникација со поединци кои бараат информации или помош.	Легитимен интерес на компанијата

Евофарма АГ Претставништво Скопје ги обработуваат податоците само и единствено во согласност со закон и нема право личните податоци на корисниците да ги користат или да ги обработуваат на кој било друг начин за други цели, освен за целите што се наведени во Политика.

1.3 ЗОШТО ГИ СОБИРАМЕ ВАШИТЕ ПОДАТОЦИ?

Подолу е неисцрпна листа на цели за собирање или обработка на Вашите податоци.

1	Да одговориме на Вашите барања;
2	Да го подобриме нивото на услуга и содржината на комуникација;
3	Да понудиме совети, корисни информации, новитети и ажурирани вести;
4	Да Ве известиме за наши нови производи и услуги, или да побараме Ваше мислење;
5	Да разгледаме Ваши апликации за работа;
6	За наши сопствени административни цели и за обезбедување гаранција за квалитет;
7	За други цели кои може да се прикажат на оваа веб страна;
8	Можеме да ги собираме вашите податоци за да се усогласиме со законските барања, како што се потврдување на вашиот идентитет, обработка на трансакции и почитување на прописите што ја регулираат нашата индустрија.
9	Ги собираме вашите податоци за да ги испорачаме производите или услугите што сте ги побарале, обезбедувајќи беспрекорно искуство и исполнувајќи ги нашите договорни обврски кон вас.

1.4 БЕЗБЕДНОСТ НА ОБРАБОТКА НА ЛИЧНИТЕ ПОДАТОЦИ

Евофарма АГ Претставништво Скопје ги презема потребните технички и организациски мерки со цел да осигура дека личните податоци се заштитени од случајно губење или откривање, уништување или злоупотреба. За оваа цел, се применуваат голем сет на технички и организациски мерки со кои Евофарма АГ Претставништво Скопје гарантира дека личните податоци се обработуваат строго согласно Законот за заштита на личните податоци и Правилникот за безбедност на обработка на личните податоци.

Секој вработен е одговорен за почитување на интерните политики за заштита на лични податоци од системот за заштита на личните податоци на Евофарма АГ Претставништво Скопје и Евофарма АГ Претставништво Скопје има нулта толеранција за случаи кои може да ја доведат во прашање довербата и приватноста на субјектите на личните податоци.

Нарушување на безбедноста на лични податоци може да настане во случај на случајно или намерно уништување, губење, менување, откривање или пристап до личните податоци.

Во ваква ситуација, Евофарма АГ Претставништво Скопје веднаш откако дознала за нарушувањето на безбедноста а најдоцна во рок од 72 часа ја известува Агенцијата за заштита на лични податоци. Доколку оцени дека станува збор за ситуација каде што постои веројатност да предизвика висок ризик за правата и слободите на клиентите, и се исполнети законските услови од Законот за заштита на личните податоци, ги известува и сите засегнати физички лица.

Евофарма АГ Претставништво Скопје има донесено соодветна процедура за начинот на кој треба да се пријави инцидент до Агенцијата за заштита на личните податоци во случај на настанување на безбедносен инцидент поврзан со протекување или нарушување на лични податоци.

1.5 ТРАНСФЕРИ НАДВОР ОД ГРАНИЦАТА И ОБЈАВУВАЊЕ

Постојат неколку инстанци кога од Евофарма АГ Претставништво Скопје ќе биде побарано да ги пренесе Вашите лични податоци до друга земја, која обезбедува различно ниво на заштита. Во ваков случај, Евофарма АГ Претставништво Скопје и Евофарма Групација ќе преземе соодветни мерки за да обезбеди адекватна заштита на податоците согласно Законот за заштита на лични податоци и Правилникот за безбедност на обработка на личните податоци.

1.6 КОРИСНИЦИ НА КОИ ЕВОФАРМА ГРУПАЦИЈА МОЖЕ ДА ГИ ОТКРИЕ ЛИЧНИТЕ ПОДАТОЦИ НА СУБЈЕКТИТЕ

Евофарма Групација ги открива личните податоци на јавни органи во согласност со нивните законски овластувања.

Поконкретно, Евофарма АГ Претставништво Скопје може да ги открие личните податоци на субјектот на личните податоци само доколку е обврзана согласно закон, одлука на надлежен орган или на трети лица, односно на следната категорија корисници на лични податоци: државни органи или правни лица основани од државата за вршење на јавни овластувања, агенција или други тела како и на трети лица (физички или правни лица) кои дејствуваат по наредба или во име на Евофарма АГ Претставништво Скопје, како што се:

трети лица (физички или правни лица) кои соработуваат со Евофарма АГ Претставништво Скопје во каква било форма вклучувајќи ја и Групацијата, дејствувајќи во име и за сметка на Евофарма АГ Претставништво Скопје, со цел да се постигне целта за обработка на договорот, вклучувајќи ги следниве категории:
Компании - добавувачи на опрема за информатичка технологија;
Агенции за обезбедување лица и имот со пристап до видео надзор или пристап до адресата на нашиот клиент за безбеден транспорт на производите;
Друштва за консултантски услуги, вклучително и финансиски советници и ревизори;
Компании - даватели на податоци;
Министерство за здравство, Агенција за лекови и медицински средства
Државни институции и инспекции како што се Трудовиот инспекторат, Здравствениот и Санитарниот инспекторат или Државниот пазарен инспекторат;
Финансиска полиција, Управа за финансиско разузнавање или други истражни органи
Финансиски институции, Управа за јавни приходи и други државни институции
Адвокати, извршители и нотари
Банки
Надзорни, судски, независни и други органи на национално и европско ниво заради исполнување на законските обврски на Евофарма АГ Претставништво Скопје наложени согласно важечката регулатива или со судска одлука;

1.7 ВАШИ ПРАВА

Имате право да ги обновувате /ажурирате Вашите лични податоци и интереси во било кое време. Имате право да побарате копија од било кој Ваш личен податок или пренос на податоци.

Субјектите на лични податоци имаат одреден сет на права утврдени со Законот за заштита на лични податоци кои се подолу објаснети.

- Право на информираност (член 16, 17 и 18 од Законот)

Евофарма АГ Претставништво Скопје ги информира субјектите на лични податоци за процесот на обработката на податоците, целите на обработката, категориите на лични податоци што се обработуваат, корисниците/категориите на корисници доколку ги има, намерата за преку – граничен пренос (доколку се пренесени, информации за соодветните заштитни мерки со можност за добивање на копија или информација каде се достапни), временскиот период на чување на личните податоци/критериумите што се користат за одредување на тој период, легитимните интереси на Евофарма АГ Претставништво Скопје ако обработката се врши согласно овој основ за обработка на личните податоци, постоењето на автоматизиран процес на одлучување, вклучувајќи го и профилирањето, како и информација за правата на субјектите на лични податоци. Во согласност со начелото на транспарентност.

Напоменуваме дека Евофарма АГ Претставништво Скопје не е должна да ги достави овие информации во случаите предвидени со Законот за заштита на личните податоци (член 18 став 5).

Право на пристап (член 19 од Законот)

Субјектите на лични податоци имаат право да добијат потврда од Евофарма АГ Претставништво Скопје дали се обработуваат нивните лични податоци и доколку се обработуваат имаат право да добијат информации согласно правото на информирање.

Право на исправка или дополнување (член 20 и 23 од Законот)

Субјектите на лични податоци имаат право на исправка на нивните неточни лични податоци.

Право на бришење на податоците (член 21 од Законот)

Субјектите на лични податоци имаат право да побараат од Евофарма АГ Претставништво Скопје да ги избрише нивните лични податоци, доколку се исполнети условите согласно Законот за заштита на личните податоци. Во суштина, по барање на субјектот на личните податоци, Евофарма АГ Претставништво Скопје ќе ги избрише истите само доколку личните податоци повеќе не се потребни за целите за кои биле собрани или пак, каде што е релевантно, субјектот на лични податоци ја повлекол својата согласност, а личните податоци биле обработувани врз основа на дадената согласност (во случај на директен маркетинг).

При бришење на личните податоци, Евофарма АГ Претставништво Скопје води сметка истите да се избришат и од страна на третите страни со кои Евофарма АГ Претставништво Скопје соработува а кои ги обработуваат тие податоци.

Право на ограничување на обработката (член 22 од Законот)

Субјектите на лични податоци имаат право да побараат од Евофарма АГ Претставништво Скопје да ја ограничи обработката на нивните лични податоци, доколку се исполнети условите согласно Законот за заштита на личните податоци вклучително и под услов обработката да не е повеќе неопходна за усогласување со законска обврска која бара обработка според закон што се применува во однос на Евофарма АГ Претставништво Скопје.

Право на приговор (член 25 од Законот)

Субјектите на лични податоци имаат право да поднесат приговор до Евофарма АГ Претставништво Скопје во секое време, врз основа на конкретна ситуација поврзана со нив, кога обработката на нивните лични податоци се заснова врз основа на легитимниот интерес на Евофарма АГ Претставништво Скопје или трето лице или јавниот интерес вклучувајќи и профилирање засновано на овие основи. Доколку личните податоци се обработуваат за цели на директен маркетинг, субјектите имаат право во секое време да поднесат приговор на обработката на личните податоци и да побараат Евофарма АГ Претставништво Скопје да ја запре натамошната обработка на личните податоци за тие цели.

Право на регулирање на било какво автоматско донесување на одлуки и профилирање (член 26 од Законот)

Субјектите на лични податоци имаат право да не бидат предмет на одлука заснована единствено на автоматизирана обработка на нивните лични податоци, вклучувајќи го и профилирањето што предизвикува правни последици или на сличен начин значително влијае на клиентот, освен во случаите предвидени со Законот за заштита на личните податоци.

Право на преносливост (член 24 од Законот)

Субјектите на лични податоци имаат право да ги добијат нивните лични податоци, а кои ги имаат дадено на Евофарма АГ Претставништво Скопје во структуриран, вообичаено користен, машински читлив формат при што имаат право да ги пренесат на друг контролор, без попречување од страна на Евофарма АГ Претставништво Скопје, доколку се исполнети условите согласно Законот за заштита на лични податоци.

Право на повлекување на дадена согласност (член 11 од Законот)

Имате право да побарате бришење на Вашите лични податоци од нашиот систем. Доколку Вашите податоци се чуваат врз основа на согласност, можете да ја повлечете/отповикате согласноста преку и-мејл до лицето за контакт наведено на формуларот за согласност.

. За помош при контактирање на точната инстанца или лице, испратете и-мејл до dataprivacy@ewopharma.com.

Имајте предвид дека некои од овие права се ограничени со Законот за заштита на податоци и имаме право да ги собираме, обработуваме и чуваме Вашите лични податоци, што е во согласност со нашите правни обврски (на пр., податоци поврзани со несакана реакција на лек). Пред да постапиме по било кое Ваше барање, може да побараме да ни доставите дополнителни информации потребни за потврдување на Вашиот идентитет.

1.8 ПЕРИОД НА ЗАДРЖУВАЊЕ НА ВАШИТЕ ПОДАТОЦИ

Како што е наведено во Политиката на приватност, Вашите лични податоци ќе бидат задржани колку што е потребно согласно намената за која се добиени. Периодите на чување на личните податоци се базираат на (1) нашата взаемна соработка како и користењето на веб страната; (2) правна регулатива; или (3) мислења поврзани со нашата правна положба, како што е спроведување на условите на користење на веб страна (ако е применливо), придржување кон статутот за ограничување, или управување со судски спор или регулаторни истражувања на (4) нашите интерни политики.

По истек на временскиот период на чување на податоците, Евофарма АГ Претставништво Скопје ги уништува податоците согласно соодветна Процедура за уништување на документи, запазувајќи ги одредбите од важечката регулатива за архивирање и уништување на документи. Исто така, обезбедува дека таквиот процес е запазен и од страна на третите лица коишто обезбедуваат услуги во име и за сметка на Евофарма АГ Претставништво Скопје и другите деловни соработници.

1.9 ПОСЛЕДИЦИ ДОКОЛКУ НЕ СЕ ДАДАТ ЛИЧНИ ПОДАТОЦИ

Евофарма АГ Претставништво Скопје нема да бара ниту еден личен податок од Вас доколку не е апсолутно потребен. Затоа, доколку одбиете, нема да можеме да контактираме со Вас. Секој ваков случај ќе се решава поединечно.

1.10 БЕЗБЕДНОСТ

Преземаме разумни чекори како би ги заштитиле Вашите лични податоци со употреба на физички и/или електронски безбедносни мерки соодветно на чувствителноста на личните податоци.

Иако се донесени безбедносни мерки, не можеме да ја гарантираме безбедноста на секоја информација кој ја давате преку и-мејл или интернет. Поднесување на лични податоци по пат на такви мрежи го правите на сопствен ризик, бидејќи ниту еден пренос преку интернет не е 100% безбеден и без грешка. Треба да обрнете особено внимание какви информации праќате по пат на и-мејл или со објавување на нашите веб страни.

1.11 ДРУГИ ВЕБ СТРАНИ

Можеби ќе одлучите да пристапите до други веб страни или услуги преку нашата веб страна. Евофарма не одговара за политиките на приватност или практики на други веб страни. На другите веб страни би требало да побарате дополнителни информации за нивната политика на приватност.

На пример, ние имаме Фејсбук страница поврзана со некој од нашите производи. Кога споделувате информација на Фејсбук, истата ќе биде регулирана согласно нивните политики на приватност. Дополнително, платформата на оваа социјална мрежа со нас може да сподели информација и да објави детали околу Вашата посета на нивните веб страни. На Фејсбук можете сами да ги прилагодите поставките за приватност.

1.12 КОЛАЧИЊА

Колачињата се мали текстуални датотеки што се пласираат на Вашиот компјутер од страна на веб страните што ги посетувате. Тие се широко користени за да овозможат поефикасно фунционирање на веб страните, како и да обезбедуваат информации до сопствениците на страната. Употребата на колачиња на нашата веб страна е со Ваша согласност, освен за суштински колачиња потребни за основна функционалност, согласно законски регулативи.

Како да го сменам уредувањето на колачиња?

Повеќето пребарувачи на интернет во своето уредување дозволуваат делумна контрола врз повеќето колачиња. За да дознаете повеќе за колачињата, вклучително и како се регулираат колачињата, нивно управување и бришење, посетете About Cookies.

Нашата веб страна исто така користи Google Analytics. За да откажете следење од страна на Google Analytics, само одберете „Google Analytics Opt-Out Browser Add-on“ и следете ги инструкциите.

За повеќе информации посетете го делот Политика на колачиња на нашата веб страна.

1.13 ПРАВО НА ПОПЛАКИ

Доколку мислите дека Вашите права не се соодветно почитувани, имате право да реагирате со жалба до Агенцијата за заштита на личните податоци.

Контакт податоци на Агенцијата за заштита на личните податоци се:

Адреса: бул.„Гоце Делчев“бр. 18, (зградата на Македонска радио телевизија МРТВ – кат 14)

Поштенски фах 417

1000 Скопје

Телефони за контакт:

+389 (2)3230 635
+389 (2)3230 617
+389 (2)3230 790
+389 (2)3230 413

Меил: info@privacy.mk

Веб страна: https://azlp.mk/

1.14 АЖУРИРАЊЕ НА НАШАТА ПОЛИТИКА НА ПРИВАТНОСТ

Оваа политика за приватност е предмет на периодични прегледи и може да биде ажурирана согласно потребите и во сообразност со законот за заштита на лични податоци. Ве молиме да је земете предвид најновата верзија која е на нашата веб страна (https://www.ewopharma.mk/).

WHO ARE WE
We are Ewopharma AG, headquarters of the Ewopharma Group. Our address is Vordergasse 43, 8200 Schaffhausen, Switzerland.
We are also Ewopharma International, s.r.o., a member of the Ewopharma Group. Our address is Hlavná 13,
Bratislava 3, 83101, Slovakia. Ewopharma International, s.r.o. acts as a marketing authorization holder within and outside EU.
Our contact details are info@ewopharma.com. Phone: +41 52 633 09 99. Our Group Data Protection Officer’s details are Julienne Jameson; j.jameson@ewopharma.com.

WHY ARE WE COLLECTING YOUR PERSONAL DATA?
Your personal data is any data that identifies you. The General Data Protection Regulation obliges us to tell you why we are processing your personal data. Where you have a contract with Ewopharma AG and/or Ewopharma International, s.r.o., we will collect personal data from you as a result of that contract.
Where we have done business with you before, or where we believe we will do business with you, we will hold your personal data as part of our customer list on the basis of legitimate interests that you would expect us to hold the data in this way and that our interests are aligned.

If you receive a payment or something else of value from Ewopharma AG and/or Ewopharma International, s.r.o., then we will keep your personal data if we are subject to reporting requirements under transparency initiatives in the EU relating to healthcare professionals only.

We might also collect your personal data from a third party. The third party should have complied with data protection laws. Where you feel it has not, please contact us.

Where you have participated in customer research/competitions or surveys, we will have obtained your consent to hold and process your personal data.

As a pharmaceutical company, we will hold personal data relating to your health, where you report your personal experience with our product, as we are subject to pharmacovigilance (drug safety) legislation and to maintain the safety profile of products across the EU. All data will be kept confidential and protected. We may contact you (the person reporting the experience) to follow-up on safety information for the purpose of drug safety surveillance.

If you are a healthcare professional, please note that with regards to adverse event reporting, local legislation should be followed. If you report directly to us, all information including your personal data will be processed in appropriate extent described in the paragraph above.

If you apply for a job with us, we will retain your details on file for up to 5 years, in case another similar position comes up. This is due to the fact that Ewopharma AG and/or Ewopharma International, s.r.o. strives to engage the best talent.

TRANSFERS OUTSIDE EWOPHARMA AG AND/OR EWOPHARMA INTERNATIONAL, S.R.O.
There are several instances where Ewopharma AG and/or Ewopharma International, s.r.o. will be required to transfer your personal data outside of Ewopharma AG and/or Ewopharma International, s.r.o.
Where Ewopharma AG and/or Ewopharma International, s.r.o. has a contract with a member of the European Federation of Pharmaceutical Industries, either Party may need to transfer personal data relating to healthcare professionals who have received value support from us for reporting requirements. Your consent form will contain greater detail.
Where Ewopharma AG and/or Ewopharma International, s.r.o. is subject directly to reporting requirements on transfers of value to healthcare professionals, Ewopharma AG and/or Ewopharma International, s.r.o. will retain your details for reporting in line with the applicable laws.

Where personal data of any nature is transferred outside of Ewopharma AG and/or Ewopharma International, s.r.o., Ewopharma AG and/or Ewopharma International, s.r.o. shall take all necessary measures to ensure that it is properly protected under applicable privacy law. Where Ewopharma AG and/or Ewopharma International, s.r.o. transfers the personal data outside of the EEA, it will ensure that the recipients are covered by an adequacy decision of the European Commission. This means your personal data will be protected to the same level in that country as it would have been within the EEA.

Any personal data collected for the purpose of drug safety surveillance will be shared within the Ewopharma Group or with third parties such as manufacturers, marketing authorization holders, of the product or health authorities, as required under EU and local Pharmacovigilance (drug safety) legislation.

HOW LONG SHALL WE HOLD
Where personal data is obtained from you on the basis of your consent, your personal data will only be held for that period of time set out in the consent.

Where personal data is obtained and held due to contractual necessity, it will be held only for as long as the term of the contract or other time limit set out in the contract.

Where personal data is obtained for the purpose of drug safety surveillance, reports are kept for a period defined by EU and local Pharmacovigilance (drug safety) legislation, usually for a minimum of 10 years after withdrawal of the product in the last country where the product is marketed.

For all other situations, your personal data shall be held only for as long as necessary in line with applicable law, to resolve disputes, or strict criteria developed in within the Group Data Protection Program. For specific information, please contact info@ewopharma.com or j.jameson@ewopharma.com.

YOUR RIGHTS
You have the right to request a copy of any of your personal data and confirm its accuracy or request it be corrected.

You have the right to request that your personal data be erased from our system. Where your personal data is held on the basis of consent, you can withdraw your consent by emailing the contact person on your consent form.

You have a right to request a restriction of processing or outright object to the processing in certain instances.
All requests will be assessed on a case by case basis.

CONSEQUENCES OF NOT PROVIDING PERSONAL DATA
Ewopharma AG and/or Ewopharma International, s.r.o. shall not request any personal data from you that is not absolutely necessary in its opinion. Therefore, if you refuse, we may not be able to interact with you. This will be dealt with on a case-by- case basis.

VISITORS TO OUR WEBSITE
When someone visits www.revalid.com we use a third party service, Google Analytics, to collect standard internet log information and details of visitor behavior patterns. Aside from the approximate location (IP address), the information collected by Google Analytics is mostly anonymous traffic data such as browser information, device information and language. We do not collect additional information, such as your age, gender, interests or bank details. The collected information is used to provide an overview of how people are accessing and using our website in order to improve our service and user experience. It is not used for any additional purpose, such as to profile those who access our website.

If you contact us through our website, we will only use this information with the intention of answering the questions/complaints or suggestions sent by you. After the conclusion of your query, your personal data will be destroyed.

SECURITY
We take reasonable steps to protect your Personal Data using physical and/or electronic security measures appropriate to the sensitivity of the personal data.
Although we have enacted security measures, we cannot guarantee the security of any information that you submit via email or over the Internet. Submission of Personal Data using such networks is done at your own risk, since no Internet transmission is ever 100% secure or error-free. You should take special care in deciding what information you send to us via email or posting on our web sites.

THIRD PARTY WEBSITES
You can choose to access certain third party websites and services through our website. Ewopharma and/or Ewopharma International, s.r.o. is not responsible for the privacy policies or practices of other websites. You should examine their websites for further information on their privacy policy.

We have a Facebook/LinkedIn page relating to some our Products. When you choose to share information with Facebook the information you share will be governed by their privacy policies. The social media site may also share information with us and may post information about your visit to our websites on their pages. You can modify your privacy settings with Facebook.

Use of cookies by Ewopharma AG and/or Ewopharma International, s.r.o.
Cookies are small text files that are placed on your computer by websites that you visit. They are widely used in order to make websites work, or work more efficiently, as well as to provide information to the owners of the site.

How do I change my cookie settings?
Most web browsers allow some control of most cookies through the browser settings. To find out more about cookies, including how to see what cookies have been set and how to manage and delete them, visit www.aboutcookies.org or www.allaboutcookies.org.
To opt out of being tracked by Google Analytics across all websites visit tools.google.com/dlpage/gaoptout.

RIGHT OF COMPLAINT
If you feel your rights have not been fairly or adequately dealt with, you have the right to complain to the data protection supervisory authority.